Dostawa i zwroty

Wygodnie • Bezpiecznie • Przejrzyście

Dostawa i zwroty

Dbamy o to, aby zamówione produkty Invex Remedies docierały do Ciebie sprawnie i bezpiecznie. Poznaj dostępne metody dostawy, koszty wysyłki oraz zasady zwrotów i reklamacji.

Wysyłka krajowa

Dostawa na terenie Polski

Wybierz dogodną formę dostawy i odbierz zamówienie w wybranym miejscu. Przy zakupach powyżej 299 zł dostarczamy przesyłkę bez dodatkowych kosztów.

Dostawa GRATIS

Przy zamówieniach o wartości powyżej 299 zł na terenie Polski.

01 / Metody dostawy

Wybierz sposób odbioru

InPost Paczkomaty 24/7 14 zł
InPost Kurier 16 zł
DPD Pickup – automaty paczkowe i punkty odbioru 11 zł
Poczta Polska – punkty odbioru 11 zł

02 / Czas realizacji

Kiedy otrzymasz zamówienie?

Dokładamy starań, aby zamówienia były przygotowywane i wysyłane możliwie szybko.

Przygotowanie i wysyłka 24h

Dostawa przesyłki 1–3 dni

Robocze

+3 zł za pobranie – dopłata obowiązuje przy wyborze płatności za pobraniem dla każdej metody dostawy.

Wysyłka międzynarodowa

Dostawa zagraniczna

Realizujemy również wysyłki poza granice Polski. Wybór przewoźnika oraz koszt dostawy zależą od miejsca doręczenia i parametrów przesyłki.

01 / UNIA EUROPEJSKA

Dostawa na terenie UE

Przesyłki realizowane są za pośrednictwem DPD. Koszt zależy od kraju i wagi przesyłki. Ceny zaczynają się od 60 zł.

02 / POZA UE

Dostawa międzynarodowa

Przesyłki poza Unię Europejską realizowane są przez FedEx. Koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie po złożeniu zamówienia.

03 / PŁATNOŚCI

Bezpieczna przedpłata

Przy dostawie na terenie UE dostępna jest wyłącznie płatność z góry: kartą płatniczą, BLIK-iem lub przelewem tradycyjnym.

Potrzebujesz wyceny wysyłki poza Unię Europejską? Skontaktuj się z nami: biuro@invexremedies.pl

Obsługa posprzedażowa

Zwroty i reklamacje

Wszystkie zwroty i reklamacje obsługujemy za pośrednictwem elektronicznego formularza. To wygodny sposób na zgłoszenie sprawy i przejście przez kolejne etapy procesu online.

Przejdź do formularza zwrotów i reklamacji

Prosty proces online

Jak zgłosić zwrot lub reklamację?

Cały proces możesz przeprowadzić elektronicznie, bez konieczności kontaktowania się z nami telefonicznie.

01 / IDENTYFIKACJA

Podaj adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

02 / WYBÓR ZAMÓWIENIA

Wybierz odpowiednie zamówienie oraz produkt, którego dotyczy zgłoszenie.

03 / ZGŁOSZENIE

Wskaż powód zwrotu lub reklamacji.

04 / PRZESYŁKA

Możesz opłacić przesyłkę zwrotną za pośrednictwem formularza.

05 / WYBÓR SPOSOBU NADANIA

Zamów kuriera lub wybierz punkt nadania przesyłki.

06 / ETYKIETA

Pobierz i wydrukuj etykietę wysyłkową.

Ważne informacje

Zasady zwrotów i reklamacji

Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące terminów oraz kosztów związanych ze zgłoszeniem.

01 / Odstąpienie od umowy

Zwrot bez podania przyczyny

Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy.
Zwrot środków realizujemy do 14 dni roboczych.

02 / Zgłoszenie produktu

Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać w dłuższym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient opłaca przesyłkę zwrotną.
W przypadku uznania reklamacji zwracamy koszt odesłania paczki.

Dane do wysyłki Adres do zwrotu

Invex Remedies Przemysłowa 63 26-052 Nowiny Polska

Invex Remedies